Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem somos

A Ciclos — Clínica de Saúde Mental e Neurociências, situada na Rua Dezesseis de Março, 158 — sala 402, Centro, Petrópolis/RJ, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Este site tem caráter informativo e não possui formulários de cadastro. Os contatos acontecem por canais externos que você escolhe usar:

• WhatsApp: ao clicar em "Agendar pelo WhatsApp", você é direcionado(a) ao aplicativo, e a conversa passa a ser regida pela política de privacidade do WhatsApp;
• Telefone e redes sociais: os dados que você compartilhar por esses canais são usados apenas para responder ao seu contato e organizar o agendamento.

3. Para que usamos os dados

• Responder a solicitações de informação e agendamento;
• Organizar a agenda de atendimentos da clínica;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias das profissões de saúde.

Informações clínicas compartilhadas no contexto do atendimento são protegidas pelo sigilo profissional previsto nos códigos de ética da Psicologia e das demais profissões de saúde, além da LGPD.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação do cuidado (com o seu consentimento) ou por obrigação legal.

5. Cookies e serviços de terceiros

Este site utiliza fontes tipográficas do Google Fonts e pode incorporar mapas do Google Maps. Esses serviços podem registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP) segundo as políticas de privacidade do Google. Não utilizamos cookies próprios de rastreamento ou publicidade.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (21) 99886-6511.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.